Hvis du har booket et fly med Jet Time og det bliver aflyst, har du ret til kompensation fra Jet Time. I henhold til EU-lovgivning har du krav på kompensation, hvis du har været udsat for en aflysning, forsinket eller overbooket flyvning. Dette gælder også for flyvninger, der er booket med Jet Time.
Først og fremmest skal du kontakte Jet Time og informere dem om aflysningen. De skal derefter give dig en kompensation i form af et kreditkort eller kontanter. Kompensationen afhænger af flyets destination og antallet af kilometer, der skal flyves.
Hvis du ikke modtager kompensation fra Jet Time, kan du anmode om kompensation ved at udfylde et kompensationsformular. Formularen kan findes på Jet Times hjemmeside. Når du har udfyldt formularen, skal du sende den til Jet Time.
Når du har sendt formularen, skal du vente på, at Jet Time behandler din anmodning. Hvis de godkender din anmodning, vil du modtage kompensationen inden for en rimelig tid. Hvis de ikke godkender din anmodning, kan du kontakte dem igen og bede om yderligere information.
Hvis du ikke modtager kompensation fra Jet Time, kan du også kontakte EU’s kompensationsagentur. Agenturet har til formål at hjælpe passagerer med at få kompensation fra flyselskaber. De kan hjælpe dig med at udfylde formularen og sende den til Jet Time.
Hvis du stadig ikke modtager kompensation fra Jet Time, kan du anlægge en sag mod dem. Du kan gøre dette ved at kontakte en advokat eller en anden juridisk ekspert. De kan hjælpe dig med at anlægge en sag mod Jet Time og hjælpe dig med at få den kompensation, du har krav på.
Som du kan se, er der flere måder, du kan søge kompensation fra Jet Time, hvis dit fly er blevet aflyst. Det er vigtigt, at du kontakter Jet Time så hurtigt som muligt og følger deres instruktioner for at få den kompensation, du har krav på. Hvis du ikke modtager kompensation fra Jet Time, kan du også kontakte EU’s kompensationsagentur eller en advokat for at anlægge en sag mod dem.
EU-forordning 261/2004 er en lov, der fastsætter regler for passagerrettigheder på flyvninger, der er underlagt EU-lovgivning. Det er en lov, der skal beskytte passagerer, der har booket en flyvning, der aflyses eller er forsinket. Dette gælder også for flyvninger, der er booket fra et EU-land til et andet EU-land, eller fra et EU-land til et tredjeland.
Forordningen fastsætter, at flyselskaber skal give kompensation til passagerer, der er ramt af en aflyst flyvning. Dette gælder, uanset om aflysningen skyldes flyselskabets egen skyld eller skyldes usædvanlige omstændigheder uden for flyselskabets kontrol.
Hvis en flyvning aflyses, skal flyselskabet tilbyde passagererne en erstatning. Dette kan være en kontant erstatning eller en anden form for kompensation, som for eksempel et gavekort til et flyselskab eller et hotel. Erstatningen skal være baseret på flyvningens længde og den tid, der er gået, siden aflysningen blev meddelt.
Hvis en flyvning er forsinket, skal flyselskabet tilbyde passagererne et måltid og drikkevarer, samt adgang til telefonopkald og internetforbindelse. Flyselskabet skal også give passagererne mulighed for at booke et nyt fly eller en anden form for transport, hvis det er nødvendigt.
Flyselskabet skal også tilbyde passagererne et hotelophold, hvis flyvningen er forsinket med mere end to timer, og hvis flyvningen er forsinket med mere end fem timer, skal flyselskabet også tilbyde passagererne transport til og fra hotellet.
Flyselskabet skal også give passagererne mulighed for at få en fuld refusion af deres billetpris, hvis flyvningen er forsinket med mere end fem timer. Dette gælder også, hvis flyvningen aflyses.
Forordningen fastsætter også, at flyselskaber skal give passagererne en skriftlig bekræftelse på deres krav på kompensation. Dette skal ske inden for syv dage efter, at flyvningen er aflyst eller forsinket.
Forordningen giver også passagererne ret til at klage til flyselskabet, hvis de ikke er tilfredse med den kompensation, de har modtaget. Passagererne har også ret til at klage til den nationale luftfartsmyndighed, hvis de ikke er tilfredse med flyselskabets svar.
Forordningen fastsætter også, at flyselskaber skal informere passagererne om deres rettigheder, når de booker en flyvning. Dette skal ske skriftligt, og det skal også være tydeligt angivet på flyselskabets hjemmeside.
EU-forordning 261/2004 er en lov, der beskytter passagerer, der er ramt af en aflyst eller forsinket flyvning. Det giver passagererne ret til kompensation og ret til at klage, hvis de ikke er tilfredse med den kompensation, de har modtaget. Det giver også flyselskaberne et ansvar for at informere passagererne om deres rettigheder, når de booker en flyvning.