Hvis du har booket et fly med Air Baltic, men det er blevet aflyst, kan du være berettiget til kompensation. Air Baltic er et flyselskab, der er underlagt EU-lovgivningen, hvilket betyder, at du har ret til kompensation, hvis dit fly er blevet aflyst. Dette er en guide til, hvordan du søger kompensation fra Air Baltic.
Først og fremmest skal du kontakte Air Baltic for at bekræfte, at dit fly er blevet aflyst. Dette kan gøres ved at ringe til deres kundeservice eller ved at sende dem en e-mail. Når du har bekræftet, at dit fly er blevet aflyst, skal du kontakte Air Baltic igen for at anmode om kompensation.
Når du har anmodet om kompensation, skal du sende Air Baltic en kopi af din billet og bekræfte, at du har været på det aflyste fly. Du skal også oplyse Air Baltic om, hvor meget kompensation du ønsker. Air Baltic vil derefter undersøge din sag og give dig et svar inden for et par uger.
Hvis Air Baltic accepterer din anmodning om kompensation, vil de sende dig en check eller overføre pengene til din bankkonto. Du skal dog være opmærksom på, at Air Baltic kun vil betale kompensation, hvis det aflyste fly var en del af en rute, der er underlagt EU-lovgivningen.
Hvis Air Baltic afviser din anmodning om kompensation, kan du kontakte deres kundeservice for at få yderligere oplysninger. Du kan også kontakte en advokat, der specialiserer sig i flykompensation, for at få hjælp til at kræve kompensation fra Air Baltic.
Hvis du har brug for yderligere hjælp til at søge kompensation fra Air Baltic, kan du kontakte en advokat, der specialiserer sig i flykompensation. Advokaten vil hjælpe dig med at forberede og indsende din kompensationsanmodning til Air Baltic, og de vil også hjælpe dig med at forhandle med Air Baltic om den bedste kompensation.
Det er vigtigt at huske, at du skal kontakte Air Baltic inden for seks måneder efter det aflyste fly for at være berettiget til kompensation. Hvis du ikke gør det, kan du miste din ret til kompensation.
Sådan søger du kompensation fra Air Baltic, hvis dit fly er blevet aflyst. Først skal du kontakte Air Baltic for at bekræfte, at dit fly er blevet aflyst. Derefter skal du anmode om kompensation og sende Air Baltic en kopi af din billet. Air Baltic vil undersøge din sag og give dig et svar inden for et par uger. Hvis Air Baltic accepterer din anmodning, vil de sende dig en check eller overføre pengene til din bankkonto. Hvis Air Baltic afviser din anmodning, kan du kontakte deres kundeservice eller en advokat, der specialiserer sig i flykompensation, for at få hjælp til at kræve kompensation. Det er vigtigt at huske, at du skal kontakte Air Baltic inden for seks måneder efter det aflyste fly for at være berettiget til kompensation.
EU-forordning 261/2004 er en lov, der giver flypassagerer rettigheder og beskyttelse, når deres fly er aflyst. Forordningen gælder for alle flyvninger, der er betalt med et EU-luftfartsselskab, og som enten starter eller slutter i et EU-land.
Ifølge forordningen har flypassagerer ret til kompensation, hvis deres fly er aflyst. Kompensationen er baseret på flyets destination og afstand. For flyvninger inden for EU, som har en afstand på op til 1.500 km, er kompensationen 250 euro. For flyvninger med en afstand på mere end 1.500 km er kompensationen 400 euro.
Desuden har flypassagerer ret til omkostningsdækning for nødvendige udgifter som følge af aflysningen. Dette kan omfatte udgifter til mad, telefonopkald og overnatning.
Forordningen giver også flypassagerer ret til at blive ombooket til en anden flyvning. Dette skal ske så hurtigt som muligt, og flyselskabet skal betale for eventuelle omkostninger, der er forbundet med ombookingen.
Hvis flypassagererne ikke ønsker at blive ombooket, har de ret til at få deres penge tilbage. Dette gælder også for eventuelle udgifter, som de har haft som følge af aflysningen.
Hvis flyselskabet ikke overholder forordningen, har flypassagererne ret til at klage til de relevante myndigheder. Dette kan være enten den nationale luftfartsmyndighed eller det relevante EU-organ.
Forordningen giver også flyselskaberne ret til at undgå at betale kompensation, hvis aflysningen skyldes usædvanlige omstændigheder, som de ikke kunne have forudset. Dette kan omfatte vejrforhold, terrorhandlinger eller tekniske problemer.
EU-forordning 261/2004 er et vigtigt skridt i retning af at beskytte flypassagerer mod uretfærdig behandling fra flyselskaber. Det giver flypassagererne ret til kompensation og omkostningsdækning, hvis deres fly er aflyst, og det giver dem også ret til at klage, hvis deres rettigheder ikke bliver respekteret.